Polityka Prywatności
Polityka Prywatności TERVA
Obowiązuje od dnia 26 maja 2026 roku
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest sklep internetowy TERVA, dostępny pod adresem terva.pl, prowadzony przez właściciela kontaktującego się pod adresem: service@terva.pl.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
- Dane zamówienia: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu — w celu realizacji zamówienia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
- Dane płatności: przetwarzane wyłącznie przez Shopify Payments. Nie przechowujemy danych kart płatniczych.
- Dane techniczne: adres IP, przeglądarka, czas wizyty — w celach analitycznych i bezpieczeństwa (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes).
- Pliki cookies: szczegóły w Polityce Cookies.
3. Komu przekazujemy dane?
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom świadczącym usługi na nasze zlecenie:
- Shopify Inc. — platforma sklepowa i płatności
- Operatorzy płatności (Shopify Payments, Przelewy24)
- Firmy kurierskie i dostawcy — wyłącznie dane adresowe
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
4. Jak długo przechowujemy dane?
- Dane zamówień: 5 lat od daty zakupu (obowiązek podatkowy).
- Dane konta klienta: do momentu usunięcia konta.
- Dane marketingowe (newsletter): do czasu cofnięcia zgody.
5. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, przenoszenie, sprzeciw wobec przetwarzania, skarga do PUODO.
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas: service@terva.pl.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie SSL/TLS. Shopify spełnia standardy PCI DSS Level 1.
7. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych: service@terva.pl